Kim van Leeuwen (foto), welzijnsmedewerker in De Vijverhof op de afdelingen Somatiek, is al een tijdje overtuigd van de waarde van Familienet. “Contact met familie en meer ‘samen doen’ met mantelzorgers past helemaal in de visie van De Vijverhof”, zegt ze. Voor de afdelingen Somatiek worden cliënten rechtstreeks benaderd met de vraag of ze Familienet willen gebruiken. In het begin werd daar wat aarzelend op gereageerd, maar stap voor stap gaat dat beter. Familie vindt het prettig.
Kim: “We denken dat het voor onze cliënten fijn is als familie meedenkt en -doet en Familienet helpt ons daarbij. We laten zien wat we zoal met bewoners doen en dan merk je dat familie soms best verrast is als blijkt dat vader of moeder tóch aan een bepaalde activiteit heeft meegedaan.” Familienet als verbinder, die de afstand tussen zorg en familie wat kleiner maakt, waardoor men misschien sneller bereid is om een steentje bij te dragen aan activiteiten. Wat een mooie missie is dat eigenlijk.
Tot last
Enkele medewerkers van De Vijverhof hadden goede ervaringen met Familienet en gingen het op afdelingen PG (mensen met dementie) uitproberen. Daarna ging men het in alle locaties gebruiken, ook bij Somatiek. Kim: “Daarbij is het ons opgevallen dat de familie van de PG-bewoners zich sneller ging aanmelden. Bij Somatiek ging het iets anders, doordat dit eerst bij de bewoner zelf nagevraagd werd. Sommige bewoners vertelden dat ze hun familie zelf wel konden vertellen wat ze hadden gedaan, dat ze zelf Facebook gebruiken en veel contacten onderhouden via de mobiel met familie en foto’s doorsturen. En dan kwam er soms nog wel een ander argument bij: ‘de kinderen hebben het al zo druk’, die wil ik niet tot last zijn. Maar de familie stelde het vaak wél op prijs om geïnformeerd te worden.”
Kost het tijd?
Kim: “Op Somatiek zijn we bezig om Familienet steeds meer te laten leven, omdat De Vijverhof familieparticipatie wil stimuleren. Intussen hebben nu ook vrijwilligers toegang en die vinden het prettig dat zij nu ook eens kunnen vertellen welke leuke activiteiten zij met bewoners ondernemen. In het begin hadden medewerkers het idee dat Familienet extra tijd zou kosten, maar daar hebben we iets op gevonden. Als we weten dat iemand op Familienet zit, zetten we de rapportages over welzijn niet meer altijd in het zorgdossier maar alleen op Familienet, zodat het geen dubbel werk is. Dat werkt prima”.
